Un sistema de informacion de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketin. El SIM ideal tiene la capacidad para:
Producir informes periódicos y estudios ad hoc según se necesiten.
Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones de información e identificar tendencias.
Analizar datos usando modelos matemáticos que representen el mundo real
Permitir a los gerentes obtener respuestas a preguntas del tipo de "qué pasará si".
Los sistemas de información de mercadeo se sustentan en una base de datos de Mercadeo.
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